■本报记者 朱 红

在漯河医学高等专科学校第三附属医院（简称“医专三附院”），有这样一位护士，始终保持着良好的心理素质，对护理工作精益求精，细致入微，想病人所想，急病人所急，为患者提供高效优质的服务，她就是外科临床护理的关小静。

踏实肯干 任劳任怨

2006年，关小静进入医专三附院工作，本着“一切为了病人，全程优质”的服务理念，她始终保持着良好的心理素质，任劳任怨的专业精神，对护理工作精益求精，细致入微，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务。

在工作中，关小静急患者所急，想患者所想。针对外科疾病病情特点的情况，她及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察，“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，减轻患者的病痛。

作为优质护理服务科室的责任护理组组长，关小静经常给患者讲解疾病知识及药物知识、饮食指导、肢体锻炼等健康知识，经常带领本组护士巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察结果。不仅如此，关小静还利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背，修剪指甲等，得到了患者、家属及医护人员的好评。

关小静视患者利益高于一切，以高尚的医德、优质的服务和勇于吃苦、忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖，在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了上级的充分肯定。

严于律己 不断进取

为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，在工作之余，关小静不断总结经验，坚持学习，一步步提高了自身的护理操作技术水平，尤其是她擅长的疑难及无痛静脉穿刺术，受到患者家属及同行的一致好评。学习上，在三班倒的情况下，关小静完成了高护自学考试，2011年，顺利取得了本科毕业证及学士学位证。

在与同事的相处中，关小静主动配合科主任搞好科室管理工作，积极参与开展各项新护理技术项目，与同事一起克服了工作中遇到的各种困难，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，共同提高专业技术，不断学习，刻苦钻研新的护理知识，并有效地运用到临床护理工作中。

在院领导及科主任的带领下，关小静通过不断改进服务意识，提升科室的核心竞争力，以优质的服务、良好的医德、精湛的医术唤起患者对生活的美好希望。面对医学护理模式的转变，她以人为本、人性化服务的发展趋势，始终以“奉献亲情，关爱生命”为服务宗旨，牢固树立“满怀爱心尽职责，永葆亲情为病人”的服务理念，发挥专科特色，为患者提供优质高效的护理服务。

关小静还多次获得“医德医风标兵”“漯河市优秀护士”等各项荣誉，“只有怀着一颗感恩的心，不断进取，不断努力，热情地对待工作，更加用心地照顾病人，才能更好地为护理事业贡献自己的一分力量。在未来的工作中，我将继续取长补短，争取取得更好的成绩。”关小静说。