（上接1版）他的志愿服务内容主要是去社区为居民提供医疗服务。此外，他还经常积极参加社区开展的卫生清洁及其他文明创建活动。

像潘爱琴和谢天源这样的商户志愿者，召陵区不计其数。今年4月份，召陵区下发了《关于沿街商户加入志愿服务队伍的通知》，要求各镇（街道）负责动员本辖区沿街商户加入志愿服务队伍，并根据商户开展志愿服务项目和参与志愿服务时长，定期择优评选一批文明商户。

如今，商户志愿者已经携起手来，做文明市民，兴文明之风，用实际行动为文明城市创建增添光彩。

内容丰富

志愿服务活动有声有色

在召陵区如火如荼的“创文”实践中，除了商户志愿者服务队，各个部门、各个行业的志愿服务队，也都活跃在各条战线上，开展具有部门特点、行业特色的志愿服务行动。哪里有需要，哪里就能看到志愿者的身影。志愿者已然是召陵区“创文”工作中一支不可忽视的生力军。

“我们社区目前共有4000多名志愿者，哪里有需要，他们就会出现在哪里，而商户志愿者则是一支比较活跃的队伍。”漓江路社居委主任、社区志愿服务站站长靳会杰告诉记者，商户志愿者积极参与社区的清洁家园、爱老敬老、扶危济困等活动，激发了商户对文明城市创建活动的参与热情，拉近了社区商户和居民的距离，营造了良好的社区氛围。

除了组建商户志愿者队伍，各社区还根据居民意愿，纷纷组建了社区合唱队、戏曲团、夕阳红广场舞队、老年体育志愿者队伍等；利用学校这一资源优势，组建了青年志愿者队伍、爱心家教志愿者队伍；积极发动辖区内的党员，成立了党员义工志愿者队伍；为方便居民看病就医，与医院结合组建了义诊服务队……每支志愿者队伍在各网格长带领下，下设志愿队队长和成员，由他们带头制订志愿者工作计划，组织活动内容，实施活动，使各支志愿者队伍活动开展得有声有色、深入人心。

如今，召陵区志愿服务活动早已融入召陵人的生活，越来越多的人也正在成为“创文”的志愿者、践行者和宣传者。

持之以恒

志愿服务活动常态化

志愿服务，贵在坚持。为推进志愿服务组织规范化、志愿服务活动常态化，召陵区注重加强志愿服务活动的管理。

推出宣传教育、帮困扶弱、法律援助、治安巡逻、文艺表演、便民服务等若干志愿者服务项目，全面构建志愿者服务网络，实行全覆盖。规范培训制度，不定期对志愿者进行培训，培训内容包括志愿服务理念、工作制度、专业服务技能等，集中培训每年不少于两次。结合实际，建立完善志愿服务星级认定制度。联合辖区爱心企业和爱心商家组成“志愿服务联盟”，统一挂牌，让有社会责任心的爱心企业和爱心商家充分获得自豪感和荣誉感。

如今，召陵区的志愿服务队伍已经成为“创文”的重要力量，对“创文”工作起到了巨大的推动作用。走进召陵区，无论是街道、公园还是社区、乡村，文明志愿服务无处不在，人们随时随地都能切身感受到文明创建带来的变化。