5月26日，平安财险漯河中心支公司承保车辆与赵先生驾驶的三轮车发生碰撞，导致赵先生面部受伤。公司车物查勘员刘聪接到报案后第一时间赶往事故现场，协助各方当事人报警、就医。

事故发生后，赵先生先后入住市第三人民医院和市中心医院治疗。治疗期间，平安财险人伤查勘员陈尊克积极向赵先生宣传平安公司垫付服务。垫付服务可以将垫付款提前支付到伤者账户，保证伤者在住院期间得到及时治疗。在此期间，陈尊克还多次询问赵先生的病情及医疗费使用情况，赢得了赵先生的夸赞和信任。待客户出院后，陈尊克又主动协助赵先生收集、整理理赔资料。7月18日，陈尊克帮助赵先生向公司申请理赔。当天下午，公司将理赔款24111元打到客户账户上。

近日，赵先生将一面写有“平安理赔，理赔神速”的锦旗送到公司，对陈尊克和刘聪高效、贴心的服务表示感谢。

彭广磊