本报讯(记者 刘彩霞)“我患冠心病多年,大大小小的医院住了好多家,最让我感动的还是咱们中医院内二科。医院不但环境好,而且服务态度也好,就像到家了一样。”在市中医院内二科病房里患者陈先生说。 10月13日晚上,市民陈先生因感冒导致心衰发作到市中医院就诊。当时已是晚上11点左右,内二科主治医师陈云和护士程辛璐紧急为其办理了住院手续,并把热水、水杯、床铺等都安置好。经过及时的治疗和细心照料,陈先生的症状很快得到缓解。 主治医生了解到陈先生曾因做彩超时间长受凉一事,主动帮患者预约床旁彩超。彩超室医生韩萍放弃中午的休息时间为其进行详细的检查,以患者为主的工作态度令陈先生感动。“另外一件让我感动的事,内二科主任李兰波在查看其他患者途中经过我的床边,主动询问我的情况,对我提出的问题及时答复。”陈先生回忆说,还有一次在输液过程中自己不小心碰到了手上扎的留置针,被护士巡房时发现回血后紧急处理……像这样的小细节还有很多,患者陈先生都看在眼里记在心里,每当说起都对他们的服务态度称赞有加。在治疗之余,陈先生还经常与护士们聊家常,就像家人一样无话不谈。 “对待患者需要我们医护工作者用真心换真情。可能我们所做的都是日常工作,但对于患者来说却令他们感动并记在心里。”内二科 相关负责人说。