近期，我市出现强降雨天气，市区部分路段出现内涝情况，车险报案聚集性突发，截至7月22日上午10点，太平洋财险漯河中心支公司收到车辆报案25件。公司第一时间制订抢险救灾紧急预案，积极开展排查、救援、理赔工作。

冒着倾盆大雨，身穿醒目工作服的太平洋公司理赔员卷起裤腿趟着没过膝盖的积水协助客户推车、协调救援公司及服务站进行施救，积极为客户联系拖车、减少损失。客户对太平洋公司专业的理赔服务、高度的责任心表示称赞。

太平洋财险漯河中心支公司在紧急事件发生后，第一时间开通7×24小时应急联络热线，提供道路救援、理赔咨询、出险报案、医疗救援等服务，损失轻微案件当日定损，当日赔付。截至7月22日晚8点接到水淹车案件56件，结案16件，结案率28.57%，预估赔付金额23万元。张 娟