“今年疫情对公司的销售造成比较大的影响，多亏郾城包商村镇银行解了我的燃眉之急。”对于郾城包商村镇银行在疫情期间推出的无还本续贷贷款服务，我市某服装销售公司负责人满脸喜悦地说。

今年2月，该服装销售公司有一笔500万元的贷款到期，因疫情无法按时偿还贷款本金。郾城包商村镇银行客户经理了解到这一情况后，经过实地调查，决定通过无还本续贷的方式帮助该企业渡过难关，利用半天时间便审批通过该笔贷款，并减免了逾期罚息。

疫情发生后，郾城包商村镇银行抓实抓细疫情防控和金融服务保障工作，立足金融服务职能，强化社会责任担当，不折不扣贯彻落实人民银行、银保监会出台的一系列政策要求，全力支持企业复工复产，稳企业、保就业。主要做法是：

针对疫情带来的市场变化，该行经过充分调查分析，先后研发了“快速贷”“二押贷”“全家贷”三款新产品。“快速贷”指向短期急需流动资金的小微企业、个体工商户发放的贷款，自调查审批到签订借款合同仅需2个工作日。今年4月份，我市一家企业急需周转资金，上午向该行提出贷款申请。该行在落实担保后，当天下午便为该客户发放了500万元贷款。“二押贷”即现有住房有房贷，不用提前结清，可直接进行二次贷款抵押。截至目前，该行共计发放“二押贷”贷款907笔，金额18874万元。“全家贷”即只需借款人符合条件的一位家人签字提供保证担保即可，有效降低客户寻找保证人的难度。同时，在充分调查的基础上，为受此次疫情影响造成资金紧张且无法提供任何担保的客户提供纯信用贷款。

针对疫情对市场带来的冲击，该行相继出台了郾城包商村镇银行支持地方经济发展的十条举措、《关于疫情防控期间信贷政策调整的通知》《关于进一步强化中小微企业金融服务的意见》等一系列政策措施，进一步创新产品、优化流程，尽力满足不同客户群体多样化的信贷资金需求。

为帮助企业渡过难关，该行采取一户一策的办法，通过推行无还本续贷、临时性延期偿还贷款本金、贷款展期、延长贷款期限等一系列措施，解除企业因资金短缺无法正常运营的后顾之忧。针对受疫情影响无法正常复工复产的企业，该行进一步降低贷款客户的准入门槛，扩大客户受众面。在信贷业务受理上，客户准入与受理也逐步从之前的“正面准入制”转变到“负面清单制”，避免过度获取非必需的客户信息，减少客户申贷、等贷的时间。另外，对于符合条件的生产医疗物资等重点企业，尽量做到当天申请，当天放款。对纳入再贷款政策的重点医用物品和重点生活物资生产企业，主动增加授信额度，解决企业扩大产能的临时性资金需求。

正常来说，客户从贷款申请到最后放款，一般需要3~5个工作日，但为帮助受困企业渡过资金难关，帮助其尽快复工复产，该行按照特事特办、急事急办的原则，通过开辟信贷绿色审批通道，最快能够做到当天放款，或者周六、周日放款。

截至目前，该行已办理无还本续贷业务140笔，金额48545万元；办理展期和临时性延期偿还本金业务20笔，金额4358.42万元。

“不仅利率给予了优惠，而且贷款发放效率还高，郾城包商村镇银行真是帮了我们的大忙。”当郾城包商村镇银行把资金发放到企业账户时，漯河某发制品公司负责人激动地说。

该公司主要生产经营假发制品及其附属产品，产品主要出口美国、韩国、尼日利亚、南非等国家和地区。但受疫情影响，产品无法正常出口，造成客户资金链紧张，财务成本增加。结合该公司实际情况，郾城包商村镇银行用两天时间便为该企业发放了流动资金贷款100万元，贷款利率也较之前下调了0.5百分点，有效缓解了企业的财务压力。

为有效减轻企业压力，郾城包商村镇银行将贷款利率在原来利率的基础上下降不低于0.5个百分点；对疫情期间不能正常还款的客户，该行一律减免逾期罚息。同时，对疫情期间贷款到期的客户，只要客户愿意继续使用贷款，该行决不抽贷、不断贷、不压贷。截至目前，累计为续贷客户下调贷款利率285笔，涉及贷款金额60704.38万元，累计为客户节省利息支出1614.26万元。

吕中伟

疫情期间，郾城包商村镇银行行长刘永生深入企业了解生产情况。图片由郾城包商村镇银行提供