■见习记者 刘净旖

2月2日，家住泰山中路安居工程6号楼的师女士向记者说起一件暖心事。原来，几天前楼下下水主管道堵塞、污水外溢，给师女士的生活带来不便和困扰，在社区协调下，问题得到解决。

“周末我打电话给社区反映情况，当天下午工作人员就过来排查。”师女士说。工作人员查看现场后，发现是管网内油污凝固造成污水流动不畅，疏通需要一大笔费用。

为解决居民难题，营造舒心生活环境，社区主动与分包单位市财政局联系对接。市财政局组织人员实地走访后，提供施工资金，帮助彻底解决问题。

“下水管网堵塞虽然是一件小事，可是在居民眼中却是大事、难事。”顺河街街道泰山中路社区党总支书记、居委会主任徐鹏飞说，堵塞的是下水道，如果社区不作为，就可能会堵住居民的心。