■见习记者 潘潇添
漯河谢志胜口腔诊所成立近40年,始终把患者利益放在第一位,急病人之所急,想病人之所想,为患者打造安全、和谐的就诊环境,以优质的服务、精湛的技术、专业的团队以及良好的口碑,吸引越来越多的患者前来就诊。
技术引领 精益求精
走务实之道、不以谋利为主是谢志胜口腔诊所的准则。该诊所在治疗中最大程度保留患者的原生牙,不以拔牙、镶牙谋利,在减轻患者痛苦的同时注重患者的舒适感。同时引进先进的微创技术,不仅保护患者口腔健康,更使患者的牙齿治疗后美观大方。
竭诚服务、满足需求是谢志胜口腔诊所追求的目标。谢志胜深知“医学无止境”,只有技术不断创新,才能为患者提供高质量的服务。为此,他先后到北京大学口腔医院、第四军医大学口腔医院等医院进修,并积极与国内外各大医院牙科专家、知名牙科教授沟通交流,抓住一切学习新技术的机会,潜心研究、博采众长,在口腔治疗技术方面精益求精。
“治好牙病是我们对患者的承诺,我们要对得起患者的信任。”谢志胜说。在他带领下,该诊所不断加大人才培养力度,提升医护人员的专业素质:每名医护人员都要定期接受培训、学习新技术;诊所每周都组织医护人员开例会,对遇到的各种疑难病例进行交流和讨论,并进行经验分享。
谢志胜还多次邀请首都医科大学、省口腔医院的专家、教授前来授课,使医护人员尽快掌握引进的最新技术,拓展医护人员的眼界,用更高标准要求自己,使该诊所实力大幅度提升,患者在本地就能享受到高水平的牙科医疗服务。
多年来,谢志胜口腔诊所主攻牙周病课题,是我市较早开展牙周病诊治服务的诊所。作为常见的口腔疾病之一,牙周病会诱发糖尿病、心血管病等病症的多种并发症。有一名患者因牙周炎引起视力急速下降,四年来辗转到全国各地求医,但诊治效果甚微。患者到诊所求治时,谢志胜竭尽全力,四天后就使这名患者的视力有所恢复。这是谢志胜研究与治疗牙周病的成果,也是他对患者信任的回报。
诚信为本 服务患者
谢志胜经常强调“赚钱是小事,健康是大事”。诊所接诊的不仅有首次来医治牙病的患者,还有在别处镶牙失败、导致牙齿问题严重的患者。谢志胜不仅为患者治疗牙病,更致力于保护患者的权益,让患者了解牙病治疗的价格成本,得到众多患者的信赖与好评。
谢志胜口腔诊所口碑佳,是因为其将诚信作为经营之本。该诊所的治疗方案实事求是,不夸张治疗技术,治疗中耐心地为患者讲解牙科原理,用通俗易懂的语言让患者了解病因;治疗价格公正透明,所有的收费项目都和患者说清楚,做到让患者心中有数,明白消费。
“预防为主”“治未病”是谢志胜口腔诊所多年来追求的目标。谢志胜心系广大群众牙齿健康,多次带领团队到社区、学校、养老院开展牙病宣传,进行义诊筛查和免费治疗。他还非常关注偏远地区医疗机构的牙病治疗水平,捐资金、教技术、送设备,加强与偏远地区医务人员的医术交流,为群众牙齿健康保驾护航。
谢志胜为孩子们讲解牙病防治知识。(资料图片)