近日,市民徐先生受患病妻子赵女士的委托,将一面印有“快速理赔显诚信 优质服务暖人心”的锦旗送至农银人寿漯河中心支公司,对该公司工作人员热情的服务表示感谢。
赵女士于2018年购买农银人寿“万物生”重疾保险,基本保额19万元。其工作单位农业银行也为员工投保了“农银团体”重疾保险。1月15日,赵女士在郑大一附院确诊患乳房恶性肿瘤。农银人寿公司工作人员得知情况后,积极协助其家属准备相关资料,并于当天处理完毕,共计赔付赵女士重疾保险金、恶性肿瘤关爱金33.5万元。薛寒冰