近日，工行漯河分行开展以“雷锋精神驻工行，志愿服务在行动”为主题的“工行驿站”志愿服务宣传月活动，普及反洗钱知识，提升消费者对洗钱危害的认知能力。

依托“工行驿站”，打造学雷锋志愿者服务站。该行组织人员排查各网点现有服务设施情况，确保便民功能齐全、使用便利。结合网点功能空间分布情况和客户习惯，将服务设施按客户实际需要配置于特定区域，使“工行驿站”服务设施更加人性化、合理化。

利用“工行驿站”宣教阵地，展示文明工行形象。通过发放宣传页、现场讲解等方式，宣传反洗钱、防诈骗、反假币等知识，增强居民金融安全意识。安排客服人员向公众讲解洗钱的特征及危害，提示洗钱风险。注重对老年人、外来务工人员及学生等群体讲解非法集资、电信诈骗的典型案例，以案说法，向他们讲解银行账户使用中防范金融风险的知识点，引导他们远离洗钱犯罪。

周 茜