近期，我市遭受暴雨灾害。临颍县某生活超市向太平洋财险漯河中心支公司报案，称其超市内部地面大面积下陷，受损严重。该保险公司接到报案后，立即安排理赔员到现场勘查，核定损失。考虑客户要整修，急用资金，该公司向分公司申请走大灾理赔通道，简化理赔流程，仅用3天就将赔款转到被保险人账户，解决了客户资金周转困难的问题。董 磊