本报讯（记者 朱 红）5月28日，市城市管理局组织人员到郾城区龙塔街道参加城市网格精细化管理现场观摩活动，推广市、区、街道三级融合管理快速反应机制的漯河经验，全力提升城市管理各项工作。一行人观摩了龙塔街道市容市貌整治、“门前三包”治理、非机动车乱停乱放治理、出店经营整治等情况。

活动采取现场巡查、现场交流的方式进行。市城市管理局党组书记、局长郭海平，郾城区政府相关负责人和观摩人员一起在祁山路南段观摩龙塔街道网格化管理、“门前三包”治理情况，在钟楼广场听取龙塔街道纪工委书记曹俊杰关于网格员驿站管理情况汇报，在龙塔街道数字化指挥中心听取龙塔街道执法大队大队长张丽丽关于数字化平台运行情况汇报。

从2021年起，市城市管理局探索市、区、街道三级融合管理快速反应机制，以解决疑难问题为目的，以“网格+数字化平台+快速反应机制+融合执法+专项整治”为依托，实现市、区、街道三级融合管理，完善网格精细化管理机制，逐级压实责任，真正解决了“看得见的管不了，管得了的看不见”的城市管理问题。围绕“日常勤务+专项整治+特殊勤务”新的测评体系，切实用好精细化、智慧化、制度化、规范化管理方法。经过一年多的运行，市城市管理局通过绩效考核、奖惩兑现，好的表扬，有差距的批评，奖惩机制让网格员做到“不用扬鞭自奋蹄”。一年多来，市、区、街道三级融合管理破解了许多城市管理难题，市容环境得到进一步改善，市民幸福感、获得感不断提升，探索出了城市管理的漯河经验。

龙塔街道祁山路南段小区多、广场人员多、沿街商户多，具有网格精细化管理的代表性。观摩人员一行对商户的“门前三包”落实情况及路面保洁、机动车停放、非机动车停放、路面环境卫生等城市管理工作中的典型经验、具体做法和管理标准进行了交流和学习。

在一家副食品商店门前，该店负责人杨女士表示，通过网格员的管理，她把门前区域当作自己的“责任田”，承担门前卫生、绿化、秩序“三包”任务，养成文明经营风尚，以后还要继续做好顾客的日常引导。

借助网格、数字化平台、快速反应机制、融合执法、专项整治等管理制度，市城市管理局构建了快速的问题解决机制，解决服务群众“最后一公里”问题，形成可借鉴、可复制的模式。