近日,原农业技术开发公司的老职工遇到了烦心事:原单位家属楼因使用年限过长,部分共用部位、共用设施设备已老化,需要维修但无法使用维修资金。
市房屋维修资金服务中心工作人员得知情况后立即到现场查看。业主反映该小区2003年已缴存维修资金,但在相关部门查询不到,无法使用维修资金进行房屋漏水维修。原农业技术开发公司已不存在,房屋几经过户,导致无法提供相关维修资料申请。
市房屋维修资金服务中心工作人员与不动产登记部门协作,逐户核查信息,通过翻阅2003年老档案找到该家属楼一业主的维修资金缴存票据。又通过该票据的缴存时间扩大核查范围,终于找齐了该家属楼36户业主的维修资金信息,并对资金移行入账,及时解决了业主房屋共用部位、共用设施设备维修难题。
据了解,该中心坚持主动上门服务,从解决群众最关心的问题做起,让业主切实感受到有温度的服务。
高 萌