近年来，经济技术开发区税务局（以下简称经开区税务局）以文明创建工作为抓手，构建全方位、多层次的文明创建体系，深入开展多项文明创建活动。

坚持党建引领 助推文明创建

经开区税务局构建“党建+文明创建”工作机制，把文明创建纳入年度重点工作，与党建工作、税收工作同部署、同考核。严格落实“一岗双责”要求，层层传导压力，牢牢把握意识形态工作主动权，把网络作为意识形态工作的主阵地、最前沿，用好“学习强国”学习平台、“学习兴税”平台等，扎实开展爱国主义教育，牢牢把握正确舆论导向，带头奏响弘扬正气的主旋律。

局领导班子要求全局人员要牢固树立“税务机关首先是政治机关”的意识，扎实开展理论学习，深入开展党史学习教育，持续开展“能力作风建设年”“争做新时代焦裕禄精神的传承人”等活动，以理论上的清醒确保政治上的坚定，切实保证文明创建工作不走偏、不走样。

选树先进典型 引领文明风尚

积极组织开展“最美税务人”等先进典型选树活动，通过擦亮文明窗口、争创共产党员先锋示范岗等活动，发掘爱岗敬业、为民服务、孝老敬亲等感人事迹和先进典型，评选“最美志愿者”“文明科室”“服务明星”，大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，积极营造崇德向善、和衷共济、团结互助的浓厚氛围，引导税务干部爱岗敬业、甘于奉献。

在深入开展“妙笔生花迎新春·翰墨飘香送祝福”“喜迎元宵节·自制灯笼秀”“网上祭英烈·追思贵在心”等活动的基础上，该局还定期组织志愿者深入社区、乡村，宣传《漯河市文明行为促进条例》内容、文明祭祀等，引导群众做移风易俗、文明祭祀的实践者。协助分包村庄做好“三夏”生产、秸秆禁烧工作，助力分包村庄防范应对自然灾害、加强人居环境整治。

经开区税务局通过开展多项文明创建活动，不断培养干部职工高尚道德情操和健康生活情趣，展示税务文化建设新气象和精神文明创建新风貌。

强化责任担当 切实为民服务

大力推广“非接触式”办税举措，以热线电话为基础，引导纳税人使用“漯税易办”，让纳税人足不出户就能办理业务；培训服务规范和服务行为礼仪，持续增强纳税人办税体验感，提升税务部门形象；推选“阳光税务”监督员，让办税业务接受全方位的监督；开设邮政发票代开网点，实现发票免费邮寄，并为企业提供专人专车送发票上门服务，实现发票领购业务“零跑腿”“免费办”；持续优化税收营商环境，助力招商引资，落实首席税务服务官举措，扎实开展“万人助万企”活动、“便民办税春风行动”等，开展“走流程、听建议”活动，走访重点企业，助力企业纾困解难。

坚持为民服务。经开区税务局全体党员干部主动加入志愿者服务队，积极参与疫情防控、爱心捐款、义务献血、文明交通劝导、慰问老人等志愿服务活动。同时，加强与结对小区燕山花园的帮扶共建，常态化开展清洁行动，积极参与社区疫情防控，摆放疫情防控知识宣传展板，设立疫情防控卡点。

经开区税务局还开展了“四送一助力”活动，联合市六院医护人员深入乡村开展义诊活动，并为困难村民送去生活物资，为学校送去书籍、文具，切实解决群众“急难愁盼”问题，巩固拓展脱贫攻坚成果，助力乡村振兴。

高壮壮