近日，一名患者在市中医院就医后，对该院热情、贴心的医疗服务点赞。

该患者经常胃痛，到市中医院体检时了解到这里有无痛胃镜检查，随即预约。该院内镜中心医生寇琼亚接诊后仔细询问了患者病情，在了解到患者因对无痛胃镜不了解而有紧张情绪后，便耐心为其讲解无痛胃镜的原理以及检查时的注意事项，并协助其做好检查前的准备工作。检查结束后，由于患者麻药还未完全代谢，寇琼亚便叮嘱其多躺一会儿并耐心陪在身边，还为其盖上毯子防止着凉。为了不让患者多跑一趟，寇琼亚主动告知科室电话，嘱咐其可先进行电话询问再到医院取病理结果和无痛胃镜报告。患者表示，在体检过程中，该院的医务人员都很亲切，主动为体检者指引且服务热情。

市中医院始终坚持“以患者为中心”“全心全意为患者服务”的理念，努力为患者提供有温度、高质量的就诊体验。该院体检科、内镜中心相关检查均可提前预约，并会根据就诊高峰调整医务人员，缩短患者候诊时间。同时，该院注重人文关怀，主动为患者服务，耐心为患者讲解，努力为患者提供舒适、优质的就诊环境。朱晓晴