■本报记者 刘彩霞
走进位于市区辽河路的健惠民大药房,43岁的胡忠锋正在药品摆放区域检查上架药品。作为药店的创始人和负责人,他还积极投身公益事业,用实际行动践行初心。
2000年,胡忠锋在漯河医专临床医学专业学习期满毕业,到外地打拼几年后回到漯河。凭借自己的专业优势,2006年,他在源汇区空冢郭镇创业,开办了一家药店——健惠民大药房。“当时有外地同学家里是开药店的。我也是在与同学的交谈中对药店经营有了初步的了解。”胡忠锋说,创业初期困难重重,选择合适的开店地址就花费了很长时间。店铺装修好后,上架什么药品、如何定价又成了他面临的问题。
第一家药店正式营业后,胡忠锋不断改进经营方式,学习企业管理等知识。经过十几年的苦心经营,公司规模逐渐扩大,发展成河南省健惠民医药有限公司。胡忠锋始终坚持专业、服务、平价,秉持“一切为了人民健康”的核心理念,以顾客为中心进行商业模式的创新,从药品向保健品、健康食品、个人护理用品、母婴产品及与健康关联的商品延伸;通过信息化会员管理系统,从小病治疗和药事服务向用药跟踪、慢病管理、保健预防等健康管理服务延伸,真正实现让顾客一站式购齐。目前,公司已经发展了4家直营店,员工也有二十余人。
多年来,胡忠锋怀关爱之心、行诚善之举,用自己微薄的力量弘扬社会正能量。2020年初,突如其来的新冠肺炎疫情牵动着所有人的心。在疫情形势严峻、防控物资紧缺之时,胡忠锋积极承担社会责任,自费6万余元向市中医院、源汇区中医院等无偿捐赠口罩两万余个、医用消毒酒精百余斤。疫情防控期间,得知一些市民无法出门买药,胡忠锋给急需药物的群众上门送药,并到疫情防控卡点值班。2021年,我省多地遭遇洪涝灾害,胡忠锋和漯河星火志愿团的志愿者筹集了十万余元的物资运送到安阳殷都区受灾群众手中,并深入新乡卫辉市转移受困群众60余名,给受困群众送去生活用品百余件。平时,他还带领公司团队开展服务便民活动,参加公益团队组织的各项公益活动60余次。2021年,他被漯河市文明委评为“漯河好人”;2022年,被源汇区青年志愿者协会评为优秀志愿者。
“今年我给自己定的小目标是要发展直营药店10家,并继续在公益路上不断前行。”胡忠锋信心满满地说,他将通过专业化服务、品牌创新、业务模式创新等方式持续提升公司核心竞争力,打造让顾客信赖、社会尊重的本地连锁药店品牌。