“感谢巡察组！没想到这么快就帮我们解决了问题。”8月27日，提起源汇区委第一巡察组，干河陈街道湘中社区龙腾馨苑小区居民王光明赞不绝口。

按照统一安排，源汇区委第一巡察组于7月上旬进驻干河陈街道开展为期50天的集中巡察。8月3日，区委第一巡察组接到群众电话反映湘中社区龙腾馨苑小区存在居民房屋漏水、楼道内电动车乱停乱放、电梯井防护门未上锁等问题，希望巡察组帮助解决。巡察组当即安排人员实地察看，在确认群众反映问题属实后立即向干河陈街道进行反馈。不足三天时间，群众反映的问题就得到了妥善解决。

源汇区委始终坚持以人民为中心的发展理念，巡察工作紧紧围绕“三个聚焦”开展政治监督，把发现并推动解决社区在服务群众过程中的问题作为此次巡察工作的重点任务，着力打通“堵点”、破解“痛点”、化解“难点”，全面增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

区委第四巡察组进驻开源社区开展巡察工作后，工作人员发现社区工作人员在为群众办理事项时存在工作态度生硬现象。巡察组深挖开源社区服务群众过程中存在的作风问题，调阅了近年来市长热线受理的涉及开源社区的信访件，发现以往就出现过群众投诉社区工作人员服务态度不好的现象。巡察组遂约谈了开源社区主要负责同志。开源社区党组织负责人切实履行好“第一责任人”责任，加大对社区工作人员教育培训和监督管理力度，彻底扭转了工作作风。

王会锋 蔡知昊 贾 音