■本报记者 姚晓晓
郾城区辽河路与太行山路东南角有家老实人生活超市,二十年来始终生意兴隆。
“经营超市没啥秘诀,就是讲诚信。”超市老板何秀粉说,平时来的都是老顾客。
何秀粉特别注重商品的品质。刚开超市时,她不会用电脑,每次进货都用小本子仔细记录商品的生产日期、保质期,每天再忙也会检查商品的保质期。学会电脑后,她每天用电脑记录商品的生产日期、保质期等,只为确保顾客买到放心商品。
三年前,一名顾客付款时,将手机暂放收银台,离开时忘了拿手机,开车离去。何秀粉立刻驾车追赶。拿到手机的顾连声道谢,成了超市的忠实顾客,并与何秀粉成了朋友。
多年来,何秀粉始终坚持诚信经营理念。何秀粉说:“我对所售商品绝对负责,保证是真的。”