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2026年6月9日 星期

精准管理强根基 实干笃行谋发展
——记市心血管病医院(市六院)院长娄晓宇

■本报记者 韩亚党

躬行求是——这是娄晓宇常挂在嘴边并刻在心里的四个字。这位从临床一线成长起来的院长,2026年初履新市心血管病医院(市六院)后,便把这几个字当成自己的工作准则。用他自己的话说:“当院长不能坐在办公室里发号施令,要到一线去、到科室去、到病区去,把问题找出来、把办法想出来、把事情干出来。”短短几个月时间,娄晓宇用实干笃行为这家拥有80年历史的医院注入了新活力。

降成本 精细管控挖掘节能减耗潜能

上任第一周,娄晓宇没有急着开会部署工作,而是一头扎进了病区。他用了整整一周时间,把所有临床科室走了一遍。每到一处,他不搞形式、不听汇报,翻病历、查流程、问困难,随身携带的笔记本写满了密密麻麻的字。

“娄院长上任后的第一个会不是在医院大会议室开的,是在病区走廊里开的。”心内一科主任郏战涛回忆说。当时,娄晓宇发现科室绩效分配不够细化、部分耗材使用存在浪费现象,当场就召集科室骨干和相关职能科室负责人站在走廊上开了个现场会。

降成本是公立医院运营管理的关键一环。娄晓宇的办法是从精细化运营管理入手。他说:“管理不能凭感觉,必须让数据说话。”他带领班子成员逐科分析,对各科室门诊急诊量、次均费用、药占比、平均住院日等指标进行横向对比、纵向分析,问题一目了然。他自己坚持带队行政查房、定期召开运营分析会、分系统组织科室发展座谈会,要求每一项改革举措必须听取一线意见后再定方案。一位科室主任感慨道:“以前总觉得管理离我们很远,现在感觉每一项决策都和我们息息相关。”

数据最有说服力。今年1月至5月,该院办公、水电、维修等刚性支出同比下降32.3%,门诊次均费用同比下降5.3%,为患者减负、节约医保基金11.1万元;门诊药占比同比下降5.8%,平均住院日从9.89天降至8.56天。“省下来的每一分钱都要用到患者身上。”娄晓宇说。

强学科 三赴省城请来名医

干业务出身的娄晓宇对学科建设有着近乎执着的追求。“医院要想发展更好,学科就必须强。”他紧扣“三甲”心血管病专科医院创建目标,谋划实施“1+N”学科布局,集中精锐力量攻克心血管诊疗技术难题。目前,该院已拥有8个省、市重点和特色专科,全面掌握冠脉支架植入、射频消融术、ECMO等技术,年开展介入手术超千例,成功实施经导管主动脉瓣置换术等高难度心外手术。

最让全院职工津津乐道的,是娄晓宇三赴省城请名医的事。该院心血管专科虽然很有实力,但在中医康复、骨伤等领域还存在短板。了解到洛阳正骨医院和河南中医药大学第三附属医院在相关领域有优质资源后,娄晓宇就带队前往拜访。一次不行去两次,两次谈不拢就去三次。“我们医院小,人家医院大,人家凭什么来?”有人劝他别白费精力。然而,娄晓宇没放弃,坚信只要够努力一定会把人请来。

“第一次去,对方确实有些顾虑。”参与接洽的工作人员回忆说,“娄院长回来后一句话没说,第二次又带着更详细的合作方案出发了。”在第三次拜访中,他详细介绍了医院的区位优势、发展潜力和合作愿景,最终打动了对方。如今,洛阳正骨医院、河南中医药大学第三附属医院等多个名医工作室成功落户我市,省级、国家级知名专家定期到市心血管病医院(市六院)坐诊。一位长期受骨病困扰的老人感慨地说:“以前去省城看病,光路费和住宿就是一笔不小的开销。现在专家来到了家门口,方便多了。”

学科建设结出硕果。今年3月,该院被评为河南省重点研发专项(基于生物力学的老年足部功能增强关键技术暨产业化)科研单位,新获批成为市体外循环及心血管ECMO质量控制中心。胸痛、卒中、房颤、心衰和心康“五大中心”运行更加规范,多学科联合诊疗的壁垒被逐一打破。

优服务 用笨办法找出堵点

“以前挂个号都要跑好几个窗口,现在一个窗口全搞定。”在市心血管病医院门诊大厅,经常能听到患者这样的评价。从“多窗跑”到“一窗办”,变化的背后是娄晓宇的一个笨办法——换位体验。

上任后,娄晓宇带着班子成员换上便装,以普通患者身份体验完整的就医流程:挂号、候诊、交费、检查、取药……每个环节都亲身经历,哪一步让患者多等待了、哪一步让患者多跑路了,他都一一记录下来。“不亲自走一遍,很多问题你永远发现不了。”娄晓宇说。针对查找出的痛点、堵点,他牵头整合窗口职能,推行一站式服务,让患者少跑路、少排队、少等待。

更让群众叫好的是,该院还与市卫生健康委、市政务服务中心合作,在全省首创“健康体检进大厅”便民服务,目前已累计服务近千人次、减免费用35万元。围绕“建院80周年健康公益行”专项行动,娄晓宇带领专家团队进社区、进乡村、进企业开展31场义诊,完成了全市1.1万余名高考考生的体检任务;持续开展的每周六半价惠民检查共减免金额42.4万元,惠及15418人次。

双岗履职 尽心尽责谋发展

作为民进漯河市总支部主委,娄晓宇始终坚持“双岗履职”。他的手机里存着几十位基层卫生院院长的联系方式。“做院长不能只盯着自己的一亩三分地,要有更大的格局和担当。”他多次围绕区域医疗中心建设、分级诊疗等课题深入调研,撰写提案建议,为医疗卫生事业发展献计出力。

“短期帮扶靠义诊,长期发展靠机制。”娄晓宇深谙这一点。在他的推动下,该院与多家基层医疗机构建立合作关系,通过专家下沉、技术帮扶、人才带教等方式,着力提升基层医疗服务能力。“我们不仅要为基层‘输血’,还要帮他们‘造血’。”娄晓宇说。正是这种务实作风,让该院在区域医疗协同发展中赢得了良好口碑。

采访即将结束时,娄晓宇正在组织下一轮行政查房。他指着办公桌上的医院发展规划告诉记者:“我们要以管理赋能增效、以学科锻造实力、以服务传递温度,将医院加速打造成区域性心血管医疗高地。”

这名从临床一线走来的院长,在院党委的带领下,正用实干与担当书写职业生涯的崭新篇章,为健康漯河和现代化漯河幸福之城建设贡献新的力量。


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