8月25日，当事人张某来到召陵区综治中心，向召陵区人民法院驻综治中心干警李琳以及参与调解的工作人员送上锦旗，感谢他们高效、暖心化解房屋漏水纠纷，切实维护群众合法权益。

此前，辖区突发强降雨，张某楼上住户因装修未做防水处理，致使雨水大量灌入屋内并渗漏至楼下张某家中，造成张某家天花板、吊顶及墙面受损。纠纷发生后，开发商、物业、业主互相推责，业主归咎于房屋质量问题，开发商则认为住户违规装修，小区物业也未妥善协调处置。张某多方沟通无果，遂到该区综治中心寻求帮助。

法院干警李琳接到群众求助后，积极联合区住建局等单位协同调解，立足案件实际，弄清争议焦点，普及相关法律规定，客观划分责任边界，耐心疏导对立情绪。经过调解，各方当事人最终摒弃分歧、达成一致意见，纠纷得以圆满化解。

刘 蕾