为了提升公司客户服务能力,营造客户服务氛围,提高客户满意度,塑造公司服务品牌,展示公司社会形象,近日,中国大地保险漯河中心支公司启动“5·20客户服务节”宣传活动。
据中国大地保险漯河中心支公司有关负责人介绍,此项活动将通过填写调查问卷、走进社区、产品宣传和促销等几个环节开展此次宣传活动。公司将以调查问卷的形式了解客户的需求,倾听客户的意见和建议,改善公司服务品质;公司将在5月21日统一行动,进入各个社区,发放爱心礼品,开展产品宣传和促销。
这位负责人表示,中国大地保险漯河中心支公司本着“以客户为中心”的宗旨,着眼长远,建立并完善相应的长效机制来保证客户服务措施得到长期落实。严于律己,做到诚信经营。全方位提升自身,做到服务高效、客户满意。李文静