近日,民生人寿漯河中心支公司在市区、临颍县城和舞阳县城举办了以“民生保险,等你回家”为主题的“闻过则喜——你来吐槽我送礼”活动,标志着公司第11届客户服务节正式拉开帷幕。
据民生人寿漯河中心支公司负责人介绍,本届客户服务节主体活动以“寻找民生保险客户服务体验师”为主线,通过在微信平台开放吐槽互动区,以闻过则喜的心态欢迎所有新老客户广提意见,以建立民生人寿的“客户服务体验师”队伍,帮助公司持续不断改进服务,邀请“体验师”们广泛参与,持续不断地吐槽,帮助民生人寿共同成长与进步。
参加活动的客户只要关注“河南民生保险”,在“微管家”中参与吐槽,就能获得初级“客户服务体验师”的资格,后期可以继续参加活动,升到中级、高级、特聘客户服务体验师,公司还为每个级别设置了不同的奖项。
付庆文