为切实履行社会责任和义务,强化消费者教育服务工作长效机制,近期,邮储银行漯河市分行开展了个人征信知识宣传月活动。
此次宣传活动以个人征信知识客户教育为主题,依托人民银行开发的个人征信网络查询平台,积极向消费者宣传维护良好个人信用记录的重要性,通过多元化渠道倡导消费者查询、了解自己信用记录的方法和途径,引导消费者关心重视自己的征信情况和信用行为。
依托网点面对面宣传。在全区所有营业网点电子屏打出此次活动的宣传口号“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”,全天24小时不停断播放。在支行营业厅醒目位置张贴征信宣传海报和摆放宣传折页。营业网点开展“面对面”宣传与解释工作,对前来咨询征信相关问题的客户进行细致的解释工作。
开展征信进商场活动。为进一步提高企业与商户的征信意识,市区各二级支行组织不当班柜员在辖内最繁华的商场门口,利用宣传贷款产品的机会,对前来咨询的商户及群众共300人次进行了征信宣传及发放宣传折页。
开展征信进农村活动。为进一步提高广大农民的征信意识,树立征信合规意识,辖内各县支行所有信贷营业机构利用进农村开推介会的机会,与当地村委会结合,召开邮储与农户的座谈会,一方面介绍邮储银行贷款产品,另一方面重点讲解个人征信的重要性。
充分利用微信平台。为充分利用现代网络平台,该行个人金融部及零售信贷部利用微信平台,针对现有客户进行了微信宣传,宣传内容主要为《个人信用报告解读》与《个人信用报告介绍》,系统介绍了有关征信的相关知识。
通过此次宣传活动,使广大居民对个人征信合规认识均有了更加深刻的认识,提高了社会对个人信用报告的关注度,达到了预期的目标。曹 莉