■本报记者 周鹤琦

召陵区规模以上工业企业从建区之初的十多家发展至2016年底近130家，6家企业在“新三板”挂牌、“新四板”展示，9家企业进入“新三板”后备资源库，食品加工、电子信息、装备制造、钛化工等产业产值增速均保持两位数增长，“四个百亿”产业集群正在加快形成。

骄人成绩的背后，强大的动力从何而来？召陵区的答案是：服务至上！

实施“工业强区”战略，成立企业服务团，以企业发展问题为导向，深入开展精准服务；组织开展银企对接，缓解企业融资难题……初夏时节，行走在召陵大地，无论是在项目建设现场，还是在企业生产一线，都能感受到政府对其无微不至的服务。这不仅为企业拂去了全国经济下行的寒意，还将它们带入了快速发展的春天。

摸清服务需求

主动上门“送服务”

“如果没有召陵区委、区政府的大力扶持，就没有今天的亿博橡胶！”谈及企业发展，漯河亿博橡胶科技股份有限公司总经理李彦宏感慨万千。

正如李彦宏所说，在生产形势极其严峻的大环境下，召陵区积极主动帮助亿博橡胶申请上级扶持资金，引导企业加强技术升级改造，扩大产能，提升产品附加值，开拓新市场，亿博橡胶迎来发展春天，在“新三板”顺利挂牌，目前正进军主板。

摸清服务需求，变“找服务”为“送服务”，仅仅是召陵区倾心服务企业的小缩影。每年春节过后，召陵区一年一度的“春风行动”暨就业援助月活动都会如期举行，破解企业用工难题。今年参加活动的群众有1300余人，700余人与企业达成初步就业意向。

发展经济，服务是支撑。召陵区不断提升服务水平，持之以恒推动企业发展壮大。

用心优化服务，企业发展如鱼得水。针对市场有效需求不足、原材料及人力成本上升、企业流资紧张等急难问题，召陵区专门成立工业经济合力团，每月召开经济运行分析会研究解决企业突出问题，同时抽调优秀干部成立企业服务团，实行“一企一策”精准帮扶。近三年共受理企业资金、土地手续和房产证办理、用工和人才、政策上市等问题133个，解决问题121个，解决率91%。开展金融帮扶，组织开展银企对接，缓解企业融资难题。近三年共为65家企业达成各项融资担保143笔，合计资金54亿元。

推动企业创新，企业发展轻装上阵。召陵区充分利用产业发展政策，贯彻落实激励企业发展的资金支持措施，鼓励引导有资金和技术优势的企业新上项目、扩大规模，由加工制造型企业向科技型、创新型企业转变，淘汰落后产能，实现规模、效益双提升。2010年以来，仅通过工信部门就为全区30多家企业申请落实政策性支持资金6622万元。

展会搭台唱戏，拓宽企业市场。近年来，召陵区逐年加大经费投入，不断创新布展思路，力争通过中国（漯河）食品博览会这一全国性的平台，大力宣传该区企业形象，着力拓宽企业市场，提高企业品牌知名度，并利用电子商务平台，全力支持食品企业把产品推向全世界。仅2016年，全区食品企业就在参展期间与全国各地客商签订意向合同1000多份，总金额近18亿元。

创优发展环境

做好企业“守护神”

“企业落户在这里，我们就是企业的‘娘家人’。”秉持这样的理念，召陵区想企业所想，急企业所急，创优企业发展环境，努力做好企业发展的“守护神”。

推行“阳光”服务。重点对产业集聚区服务企业权责事项公开，对运行程序、运行结果公开，实现为民、便民、利企、惠企的工作目标。坚持接受群众举报、听取企业反映，每周排查懒政怠政为官不为损害项目建设问题，并及时处理。坚持重点项目建设周推进会制度，对项目建设涉及的土地、规划、建设环境等问题及时发现跟踪，及时研究会商解决。

扎实开展“企业服务年”活动。出台深化企业服务若干措施，成立解决企业遗留问题办公室，24家企业政企债务纠纷得以理顺。

提升行政审批服务效能。加大项目联审联批工作力度，扩大联审联批范围，不断完善和推行绿色通道、全程代办、特事特办等服务措施，为企业提供高效服务。加强企业周边环境治理，严厉打击危害企业生产经营及项目建设的欺行霸市、寻衅滋事、敲诈勒索、强装强卸、恶意阻工等违法行为，为企业发展创造良好的外部环境。

强化督导检查。不定期围绕工作谋划、政策落实以及经济运行的热点难点问题解决情况，对各涉企单位进行督促检查，将其作为政风行风评议的重要内容，完善企业服务工作目标考核体系；把企业满意度评价及投诉率、经济运行指标、企业问题办理、政策落实等作为主要考核内容。年末进行综合考评，对工作成绩突出的集体和个人给予表彰，对行动迟缓、工作不力的部门予以通报批评。

辛勤浇灌香满园，贴心服务显成效。一大批企业在召陵区委、区政府的倾心服务下，发展不断加速，规模不断壮大，世林冶金、永光电力、昌泰电力等一批先进装备制造企业茁壮成长，漯效王生物、亿博橡胶等高新技术企业相继挂牌上市，“四个百亿”产业集群正在加快形成，召陵区不断奏响经济发展强音。