■本报记者 高海波 通讯员 王 政

7月8日傍晚，在黄河广场巡逻的市城建监察支队队员帮忙找寻遗失医院检查单和片子的失主……7月10日下午，在辽河路与嵩山路交叉口巡逻的市城建监察支队队员整整守候40分钟提醒过往车辆和行人远离发生故障的电压器，并联系相关部门维修……7月20日下午，在黄河路中段兰乔圣菲小区门口巡查的市城建监察支队队员自发组织帮忙寻找卖瓜瓜农走失的孩子……7月21日下午，在市教育局附近巡逻的市城建监察支队队员花费四个小时帮助卖瓜瓜农修理被扎破轮胎的拖拉机……在全市如火如荼开展“创文”工作的大背景下，市城建监察支队队员热情忙碌、志愿服务的身影随处可见。

近年来，市城建监察支队加强组织领导，立足自身特点，发挥自身优势，积极营造氛围，彰显自身价值，秉着“奉献他人，提升自我”的志愿者服务精神，服务社会、奉献爱心、传承文明，动员和凝聚广大市民积极参与到“美化市容、弘扬传统、共建文明漯河”中来。

市城建监察支队在工作开展的过程中充分认识到志愿服务的意义，把开展志愿服务作为创新社会治理的有效途径，加强新形势下精神文明建设的有力抓手。支队在切实加强志愿服务领导，捋顺工作关系，健全和完善相关规章制度的基础上，明确职责分工，结合实际组建队伍，专门成立了以支队长、副支队长为首的五个志愿服务队，把志愿服务融入日常的城市管理工作，形成了推进志愿服务工作的良好局面。

志愿服务是美好的道德行为和重要的道德实践。市城建监察支队日常特别注重对队员们的道德思想教育和业务培训，通过定期举办道德大讲堂、执法业务培训等广泛普及文明执法、服务他人和奉献社会的志愿服务理念，提高服务意识、服务能力和服务水平，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，坚持从自我做起，从身边的小事做起，在日常文明执法的同时，及时为有困难市民提供帮助，让城市文明风尚在支队的日常工作中得到传承和发展。

结合日常工作实际，市城建监察支队在火车站广场、红枫广场等地设立了十二个“学雷锋志愿服务点”，通过这些“雷锋岗”为有需要的市民提供免费的志愿服务。同时，支队还经常开展有特色的志愿服务：在交通拥堵路段的学校门口设置“护学岗”，定时定点安排引导员，引导学生上下学期间的出入；设置临时瓜果销售点，方便瓜农果农进城销售瓜果等。让志愿服务不仅仅停留在学习“雷锋活动月”系列活动上，形式上也不仅仅停留在打扫卫生、慰问老人、关爱留守儿童上，而是集中老百姓切实需要上，切实推动志愿服务持续健康发展。

市城建监察支队有关负责人表示，随着近年来志愿者活动的蓬勃发展，支队的志愿服务工作也取得了长足进步，广大城管志愿者发挥了独有的、不可替代的作用，并赢得了来自社会各界的广泛赞誉。这既是对支队以往志愿工作的肯定，也是对今后开展志愿工作提出的要求。支队会认真总结前期工作中的经验和不足，结合今后工作实际开展更多、更丰富多彩的志愿活动，围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面开展志愿服务工作，为创建全国文明城市而努力！