■张丽霞

记得在前年，一位读者打电话对记者说，她在位于沙北某位置不错，又是学区房的项目定了套房子，交了四十多万元的现金，但是眼看一两年过去了，这楼就是盖不起来。因为钱是借亲戚朋友的，只能要求退了房好用钱还账。但是后来却发现，这钱是再也要不回来了。

之前还能找到项目的售楼人员问个情况，后来办公室一搬而空，再也联系不上了项目的相关人员了。每每面对亲戚朋友要账的电话，她只剩下无力与悲伤。

她曾断断续续地打来过四五次电话，每一次记者都认真地协助她打听了解具体情况，满怀希望能帮助到她。可是逐渐地，记者发现，很多时候我们也无能为力。时至今日，大概她的房款还没有要回，因为那栋楼停在半空中一直未封顶，也不见动静。不知道这几年她是如何度过的……

《沙澧楼市》版面的维权栏目应要求再次设立，在数不清的电话和留言中，记者认真详细地了解这些购房者所要维权事件的来龙去脉，希望能通过文字发出他们需要的声音，也给后来的购房者们带来足够的警示。栏目每期所报道的维权事件，都具有一定的代表性。

如今的维权事件中，有正当合理的，也有不正当非理的，各处拉白布条显示出的是开发商与业主对立关系的加剧，让人看了心塞，并内心悲凉，但事件背后更多的还是作为业主、作为小人物的无奈与悲凉。比如我们遇到的维权问题中，有交钱七八年仍然延期交房、违规交房的，有住了七八年房产证办不下来的，还有物业管理脏乱差的问题，甚至还有小区变电站爆炸起火了才发现一直在使用建设施工临时用电等等。

心里有束光，眼前才会有片海。其实，我们应该相信，开发商都愿意为业主提供更完善的社区服务，想用口碑赢取市场份额，但家园的建设本就很难一蹴而就。希望开发商能履行承诺，扛起自身的责任，让业主的维权之路走得不再那么艰难。