本报讯（记者 张晨阳）自9月10日召陵区“百名局长坐窗口”行动启动以来，召陵区首批区直部门局长进驻区行政服务中心办事大厅服务窗口，面对面为群众服务。

据了解，为贯彻落实中央、省市推进“放管服”改革工作精神，加速推进“最多跑一次”改革工作落实，及时发现和解决改革工作中的难点和瓶颈，召陵区开展了“百名局长坐窗口”行动。来自工商、税务、民政、卫生、人社、食药监、统计、安监等服务窗口单位的主要负责人，来到区行政服务中心大厅窗口，成为各自单位的窗口普通服务人员，为群众办理业务、答疑解惑，听一线声音、解一线难题，让企业和群众切实感受到政务服务新气象。

为了让活动落细落实，每位负责人除了要逐一体验核查服务事项外，还要针对审批材料是否可以再减少、各项环节是否可以再精简、办事窗口是否可以再合并等问题进行梳理、优化，并现场坐诊、会商改进，将“最多跑一次”真正落到实处。

“百名局长坐窗口”行动的开展，有力推进了政务服务大厅建设标准化、管理规范化、运行高效化。据了解，截至目前，召陵区使用全市政务服务统一平台“一网通办”办理事项2255件。