■本报记者 刘彩霞

郭凤琴是市中医院妇产科副主任医师，2001年参加工作至今已有18年。她始终把患者当作亲人，因此获得了不少患者的称赞。

“当医护人员有了口碑，就是获得了患者的信任。当患者从心理上接受了你，医患沟通会变得更加容易，工作起来也更得心应手。”郭凤琴说。

2月22日郭凤琴值正在值夜班。当时，王某在产房分娩，由于对疼痛很敏感，于是选择了分娩镇痛（无痛分娩）。可是镇痛泵只是减轻了部分疼痛。宫缩开始后，产妇由于情绪紧张，开始大喊大叫。为了鼓励产妇，郭凤琴一直留在产房陪伴产妇，宫缩疼痛时与她说话，分散其注意力。在宫缩间歇期她给产妇递水、喂食物，补充其体力。她利用专业知识给产妇讲解下一步的分娩过程，以便产妇后期顺利分娩。

谁知产妇宫口开全后，胎头位置仍然未发生正常旋转，用力时胎头没有明显下降，这是临床上常见的持续性枕横位。确认后，郭凤琴及时与产妇及其家属沟通，为产妇实施了胎头旋转术。顺利转位后，加上之前已经教过产妇分娩技巧，后续分娩过程非常顺利，母子平安。产妇一个劲儿地拉着郭凤琴的手表示感谢，“郭医生，今天晚上要是没有你给我加油、打气，我一定坚持不下来。正是因为你精湛的医术，帮助我纠正胎位，我才少受些痛苦。”得到产妇的感谢和好评，郭凤琴很是高兴。郭凤琴说，患者真诚的称赞就是她的职业成就感，也是对医护人员付出的最大肯定。