日前,华夏人寿漯河中心支公司为客户赵女士共计赔付重疾保险金50.5万元。
据了解,2017年12月,客户赵女士为年仅1岁9个月(家中独子)的儿子小宋某,投保常青树两全保险(全能版)附加重大疾病(全能版)险,保额50万元;住院医疗险2014,保额5000元。
前不久,小宋某先后被省、市级两家医院确诊为嗜血细胞综合征。这种极其罕见却又非常严重的血液系统疾病,在目前的行业中尚无对应的赔偿条款。巨额的医疗费和不尽人意的治疗效果让整个家庭陷入巨大的困境。
接到理赔申请后,华夏人寿漯河中心支公司启动了省、市两级公司联动的应急处理预案,安排工作人员多次走访、慰问,并与经治医生时刻保持紧密沟通,收集客户理赔资料。经过不懈努力,日前,50.5万元保险金已经转账成功。
郭洁茹