为落实市委、市政府创建全国文明城市工作决策部署，推动我市保险业“创文”工作，迎接中央文明委第二次测评，9月2日，市“创文”办督导一处、市金融工作局、市保险行业协会等相关负责人组成督查组，对我市部分保险公司“创文”工作进行了专项督查。

督查组一行先后前往人保财险漯河分公司、国寿财险漯河中心支公司、新华人寿漯河中心支公司、中国人寿漯河分公司、平安人寿漯河分公司、诚泰财险漯河中心支公司等，采取察看、询问、点评等方式，从“门前三包”责任是否落实到位、“创文”宣传展示牌及公益广告是否达标、志愿者服务岗是否合格、无障碍设施是否齐全等方面，详细了解了各公司“创文”工作情况，指出存在问题，提出整改意见。

督查期间，市“创文”办督导一处相关负责人表示，各公司积极参与、配合创建全国文明城市工作，发挥行业特点、开展文明创建活动，取得了一定成效，但与创建全国文明城市的要求相比仍有差距，必须鼓足干劲，针对不足，认真整改，确保“创文”各项工作落到实处。

同时，督查组要求各公司要把“创文”工作细化分解、层层压实到各营业网点；要充分发挥窗口行业的自身优势，抓好文明创建，大力推进行业的文明建设，丰富行业服务的文明内涵，提升行业工作的文明水平；要加强沟通配合，形成工作合力，确保各保险公司“创文”工作不留死角、全面覆盖；要加强对各公司“创文”工作的组织、协调、指导、检查，围绕“创文”测评指标要求，一项项抓落实，助推全市“创文”工作上层次、上台阶。朱怡琳