近日,客户董女士带着锦旗到泰康人寿漯河中心支公司,感谢客户经理及理赔人员的高效理赔服务。董女士说:“有一句广告词——保险,让生活更美好,我想加一句——有大爱的保险人,让社会更温暖!”
2015年1月23日,董女士投保泰康保险,保额10万元。2018年6月13日,增加投保重大疾病险,保额10万元。2019年5月,董女士被医院查出患有HSIL(宫颈鳞状上皮内高级病变并累计腺体),报保险公司理赔。公司理赔人员将情况上报上级公司。经上级公司审核,泰康人寿漯河中心支公司快速赔付客户3万元和重大疾病险3万元,并豁免其后期保费。宋丽娟