■文/图 本报记者 姚晓晓

千年舟建材家居

总经理 牛向宇

在板材行业中，提起位于贸易区井冈山南路的千年舟建材家居，相信大家都不会陌生。这位来自安阳市的“90”后小伙儿牛向宇，已从事板材行业10余年。从白手起家、艰苦创业到事业有成、得到同行的认可，他将“做生意如做人”作为自己的人生格言，一步步在建材行业崭露头角。

小仓库是他最初的舞台

2009年，当时19岁的牛向宇发现，漯河的板材行业比较有潜力可挖掘，便和妻子王盼揣着几千元钱，拉着两个皮箱来到了漯河。

“当时流行的还是免漆板，由于没有经济能力开门店，我们就在建材市场附近租了一个仓库，然后自己出去找客户。”牛向宇说，那个仓库就成了他最初的舞台。如何有效开展营销往往是创业者最先遇到的，也是最急需解决的问题。为了拓展市场，白天王盼照看仓库，牛向宇就出去跑业务。当时农村市场对免漆板材的需求量要大一些，所以他每天都要坐公交车去乡下，拿着样品挨家挨户去推销。功夫不负有心人，牛向宇靠着踏实和勤奋谈下了不少客户，终于在第一年下半年的时候，让仓库实现了盈利。

尽心服务让顾客满意

随着建材行业的发展愈发成熟，竞争也日益加剧。经过多方考察，环保健康的千年舟建材家居走进了牛向宇的心里，他决定把健康的板材引进漯河。

2015年，千年舟建材家居在贸易区井冈山路开业了，但不少老顾客还是习惯去之前的小仓库订货。牛向宇认识到店铺和仓库的不同，及时改变营销策略，并始终坚持好质量才会收获好口碑。“做生意就像做人一样，要重信用。只有诚信相待，才会有后面的持续合作。”牛向宇笑着说，定做家居建材是量尺、设计、出图、安装的一站式服务，一旦某个环节出错，就会影响顾客对产品的满意度。所以他从顾客的角度考虑问题，尽量将各个细节都想到，哪怕顾客只需要一块板材，他也要精心设计，保证让顾客满意。

就这样，千年舟建材家居的回头客越来越多，2018年，牛向宇的千年舟建材家居已经达到了1000万元的销售额。“很多顾客都是被老顾客介绍过来的，有的图纸还没有设计出来就直接交了定金。这份信任让我很感动，我们更得做好，不辜负他们的信任。”牛向宇说，千年舟家居建材这5年来，已经服务了我市5万多名客户。

谈及未来的发展，牛向宇仅有一个目标，就是服务好客户，将经营策略和品牌服务提升上去，让更多的顾客获得幸福感。