（上接01版）2020年以来，累计评价26091条，评价满意率为100%，网上咨询、投诉、建议按时办结率达100%。

深化行政审批制度改革，提升审批效率。印发《关于实施转作风提效能优环境促发展“六项制度”的意见》，进一步明确相关部门的工作职责，要求结合工作实际，认真细化责任和工作流程，切实转变干部作风、提升服务效能、优化营商环境。各部门办事窗口设置若干个“一窗受理”综合窗口和集成审批窗口，为企业群众办事提供“一站式”服务。去年，全区具有行政审批职能的部门共办结各类行政审批政务服务事项48933件。设立开办企业“一窗通办”窗口，把开办企业时间压缩在1个工作日内。截至目前，该窗口已办理业务100多件。对所有投资项目，将环境影响评价行政审批由审批前完成改为开工前完成；对企业投资项目，将节能审查审批由核准前完成改为开工前完成。投资项目核准、项目建议书、可行性研究报告、实施方案及初步设计审批办结时限由原来的法定20日压缩至3个工作日以内；固定资产投资项目备案压缩至3个工作日以内办结。全面提升工程建设项目审批综合受理窗口服务能力，实现线上、线下窗口无缝衔接，同时细化完善“一张表单”，通过一次申报实现阶段内并联审批。

完善监管体系，加强和规范事中、事后监管。推动市场监管日常检查“双随机”方式全覆盖，不断加大信用监管和联合惩戒力度。2020年，相继对信用高风险的企业、个体户进行了抽查，共抽查592家。持续推动各部门监管数据常态化汇聚，进一步提升“互联网+监管”系统注册用户数量、监管数据汇聚数量以及监管行为数据覆盖率。2020年，共注册账号821个，录入监管事项主项418项，录入监管检查数据5647条。