8月13日，辖区居民孙先生来到市公安局源汇分局空冢郭派出所，将一面锦旗送到民警靳翔坤手中，感谢民警及时为其挽回损失。

8月9日，孙先生急匆匆赶到空冢郭派出所求助：“警察同志，我把电费充错账户了。”原来，他在网上缴纳电费时输错户号，把1000元误充到他人账户。

民警靳翔坤一边安抚孙先生的情绪，一边了解情况，随后带他前往空冢郭镇供电所查询。系统显示，该笔款项已划入王先生账户。民警立即联系王先生并上门说明缘由。经耐心沟通，王先生当场通过微信将1000元退还给孙先生。整个过程仅用一个小时。鲁盈盈