“三夏”期间,中国人民银行漯河市分行坚持调研摸底先行、精准施策落地、渠道全域升级、服务下沉田间,组织辖内银行机构全方位优化涉农支付供给,打通夏粮收购售粮结算、秋粮备播农资采购全链条支付堵点,以高效便捷的支付服务护航“三夏”生产。
深入一线摸排实情
夯实“三夏”金融服务根基
针对今年“三夏”期间降雨偏多、农资流转需求集中等情况,该行组织辖内17家银行工作人员深入46个乡镇,走访28个粮食主管部门、1360家粮食收购企业、529个农资销售经营网点及1401名粮食经纪人,全面了解支付服务需求及结算堵点,形成17项需求清单,分类施策、靶向发力,推动支付服务与农业生产需求精准衔接,实现“农事走到哪儿、需求摸到哪儿、服务跟到哪儿”。
升级涉农支付场景
畅通便民结算服务通道
该行持续完善农村地区支付受理及账户服务体系,全面提升涉农结算便利度。聚焦粮食收购点、农资门店,组织银行开展支付受理环境提质行动,新增POS及智能扫码终端544台,升级老旧故障机具38台,开展巡检700余次,覆盖刷卡、扫码、闪付等支付场景,提供24小时结算服务。落实差异化手续费减免政策,累计为涉农经营主体减免手续费228.9万元。持续优化账户服务,在严控风险的前提下简化开户流程、压缩办理时限,在粮食主产区周边303个银行网点开设绿色窗口,累计上门服务178次。新开涉农账户1302户,优化非柜面支付限额476户,办理支付交易7000笔、金额0.43亿元。
完善乡村服务布局
织密农村普惠支付网络
该行持续深耕农村支付环境建设,推动移动支付向乡村地区延伸,让普惠金融服务直达田间地头。一方面,组织银行持续提升农村支付服务点服务能力,累计代发各类涉农补贴17.53万笔、拨付资金0.78亿元,让农户足不出村即可领取补贴资金。另一方面,持续推动移动支付下沉,指导银行优化手机银行适老化服务。“三夏”期间,在农村地区新增移动支付签约用户3152户,为涉农经营主体办理移动支付交易1.91万笔、金额0.81亿元,切实提升了农村支付便捷度与安全性。
紧扣农时精准宣教
筑牢农村支付安全屏障
该行组织银行工作人员深入田间、农资市场、收购站点等,通过实操演示、案例讲解、现场答疑等方式,宣传移动支付使用技巧、防诈知识和账户安全使用常识等。“三夏”期间,该行累计组织开展宣传146次,发放宣传资料2.43万余份,覆盖群众超1.8万人次,通过场景化、特色化宣传引导农户规范、安全、高效办理售粮结算、农资缴费、资金周转等业务,为夏粮颗粒归仓、秋粮适时播种营造了安全有序的支付环境。
董启明 李 倩 赵艺狄