家住郾城区龙城镇的徐先生,今年54岁。徐先生听同村的一位朋友、也是中国人寿保险漯河分公司营销员讲解保险责任,在2004年5月份购买了中国人寿的重大疾病国寿康宁终身保险,风险保额为60000元。2008年徐先生听取这位朋友的劝告,又为自己办理了风险保额为54000元的国寿重大疾病康宁终身保险。
2016年6月的一天,徐先生突然出现语言不清、右侧肢体无力、不能行走的症状。家人立即将其送往市中心医院,经诊断为脑出血,经过医生的全力抢救,保住了性命,但花费了巨额的医疗费。出院后徐先生需要做康复理疗,经过治疗180天后,医院鉴定徐某仍不能生活自理。正当徐某家人一筹莫展之时,那位劝说徐先生购买保险的朋友得知消息后,连忙跑到徐家,帮助徐先生的家属将理赔手续提交给中国人寿漯河分公司理赔部。
经过理赔部工作人员的调查审核,确属保险理赔责任范围。中国人寿漯河分公司立即开通绿色理赔通道,仅用4天时间顺利结案,将114000元打到徐先生的账户上。裴素华