■文/图 本报记者 刘彩霞
漯河柳江医院(源汇区柳江社区卫生服务中心)家庭医生服务的老年人较多,其中不乏独居老人。他们除了受疾病困扰,还因孤独而渴望他人的关怀。为此,该院家庭医生除了上门为这些老人提供身体检查、配药送药等日常医疗服务,还会陪老人聊天,安抚他们的情绪。
“郭叔,今天朱医生有事,委托我们到您家里看一看。”家住姬崔村的郭大爷患有慢性疾病,需要长期口服药物。由于郭大爷的儿女长年不在家,每次入户随访时,家庭医生都会为他和老伴测量血压,询问他俩近期用药、日常饮食和锻炼情况,并向他们介绍日常保健知识。“现在政策好啊!我的腿脚不太利落,出去一趟很麻烦。真得感谢你们,让我能享受到这么好的上门服务。”近日,郭大爷对家庭医生的入户随访服务赞不绝口。该院医生朱锦娜与郭大爷签约后,每周都会到郭大爷家中进行入户随访,为其送去药物并指导用药。如果临时有工作抽不开身,她也会委托其他家庭医生到老人家里看看。每年樱桃成熟季,郭大爷都会邀请家庭医生团队到自家小院采摘樱桃。
为了给群众提供高质量的家庭医生签约服务,漯河柳江医院的家庭医生身穿统一服装,携带血压计、听诊器等医疗设备,深入家庭为签约对象服务。每到一户,他们为居民进行血压测量、心肺听诊等基本检查,仔细询问他们近期的身体状况和饮食、运动、用药等基本情况,提出个性化的治疗方案,并对重点人群进行健康宣教。近日,在辖区居民李建花家中,家庭医生团队为其老伴测量血压后发现偏高,经询问,得知老人最近抽烟比较频繁。家庭医生团队遂向老人科普吸烟的危害,并告知老人吸烟不仅容易使血压升高,还会影响降压药的效果,同时告知老人重新调整用药,两天后会再次入户随访复测其血压情况。
漯河柳江医院充分发挥居民“健康守门人”作用,持续推动家庭医生入户随访工作深入开展,根据辖区居民对健康服务的实际需求提供相应服务,努力提高居民对便民服务的满意度,真正实现“小病在基层、大病到医院、康复回基层”。“除了当好医生,我们还要做患者的朋友,了解他们的所需所盼,把温暖送到他们的心坎上,这样才能持续推动家庭医生签约服务工作高质量发展。”漯河柳江医院党支部副书记许智勇表示。