春节即将到来,餐饮、购物、旅游将迎来消费高峰期,为了让广大市民度过一个愉快、祥和的春节,市消协提醒市民注意以下事项:
购买年货,注重质量安全。年关将至,由于需求量大,各类年货供不应求,一些不法商家也看准这一时机出售假冒伪劣、质量低下的商品,侵害消费者的权益。因此,消费者在采购年货时,要尽量选择大型商场、超市,选择一些比较熟悉的大品牌,切勿轻信商家宣传的“特价、低价、打折”,一定要多了解再购买,以免落入消费陷阱。
餐饮消费,注意卫生安全。随着人们生活水平的提高,许多家庭会在餐馆吃年夜饭,因此选择聚餐场所要慎重,应对多家饭店年夜饭进行考察,综合比较质量、价格、口碑等,无须盲目攀比档次规格,根据自己的需求理性选择饭店。尽量选择具有营业执照、餐饮服务许可证、健康证、信誉度高、整洁卫生的饭店就餐。
家政服务,签署劳务协议。春节前夕,是家政服务旺季,消费者选择家政服务时,一要选择正规家政服务企业,并签署正规劳务服务协议书,对履行期限、服务内容、服务费用特别是节日期间特定时间段的费用等事项要明确约定。二要注意查看上门服务家政人员健康证等证件。三要督促家政公司和家政人员按照服务约定,特别是节前节后的服务时间提供家政服务,避免引起不必要的服务纠纷。
外出旅行,做好自我防护。春节期间有出行计划的消费者要密切关注各地疫情风险情况,保持警惕,做好自我防护措施。出游前要详细了解近期疫情,可通过国家文化和旅游部等权威渠道了解目的地假期旅游动态,查询景区开放、限流措施。要避开疫情中高风险地区、过于热门旅游地区和旅游景点,科学理性规划健康安全的出行路线,合理安排出行,做到错峰游玩。
消费者在消费过程中要养成索要并保存发票的良好习惯,与商家发生纠纷无法协商解决时,请及时致电“12315”,或向各级消协组织投诉维权。赵相超