“原来还可以这样申请理赔，真省事！”近日，客户王先生来到农银人寿漯河中心支公司咨询理赔业务时由衷地感叹。

2017年4月，王先生儿子因急性化脓性扁桃体炎住院治疗，在咨询理赔事宜时，工作人员告知他可以通过微信进行理赔报案及理赔申请，辅助他使用“农银人寿E服务”体验了农银“微理赔”服务的全流程，短短的十多分钟案件处理完毕。

同样客户李女士也体会到了微信理赔的好处，2017年4月李女士的女儿因急性肠胃炎住院治疗，在了解了农银人寿推出的微信理赔服务后，李女士通过微信提交了理赔申请，由于申请书中相关信息填写错误，不知道该如何处理。公司理赔工作人员主动联系客户，积极指导她补充上传理赔申请资料，当李女士得知自己可以继续补充资料、追踪理赔进度后，高兴地说：“真是太方便了，坐在家中就能操作，农银人寿微理赔真不错！”

农银